La IA transformará funciones laborales, no eliminará empleos

La automatización y la inteligencia artificial están cambiando el mercado laboral, impulsando nuevas funciones, mayor inversión empresarial y una creciente demanda de talento especializado en México y el mundo.

La automatización y la inteligencia artificial están reconfigurando el mercado laboral global, impactando funciones sin eliminar empleos, señaló Alberto Alesi, director de ManpowerGroup, durante el foro Top Circle 2026 en México.

La aceleración tecnológica y el avance de la inteligencia artificial están generando una transformación profunda en el mercado laboral, más vinculada a la evolución de funciones que a la desaparición de puestos de trabajo. Así lo afirmó Alberto Alesi, director general de ManpowerGroup para México, Caribe y Centroamérica, durante su participación en el foro Top Circle 2026.

De acuerdo con proyecciones del Foro Económico Mundial y estudios internos de ManpowerGroup, se estima la creación de más de 78 millones de nuevos empleos a nivel global para 2030, principalmente en sectores de alto valor agregado. Entre ellos destacan la ciberseguridad, el análisis de Big Data, las energías renovables, así como áreas vinculadas a la salud mental, el bienestar y la experiencia de usuario.

Alesi explicó que este fenómeno responde a un cambio estructural donde la tecnología actúa como catalizador de nuevas oportunidades laborales. Sin embargo, subrayó que su aprovechamiento dependerá de la capacidad del talento para adaptarse a nuevas exigencias y adquirir competencias alineadas con entornos digitales y automatizados.

Automatización y su impacto en México

En el contexto nacional, la inversión en automatización ha cobrado un papel estratégico. La Encuesta de Expectativas de Empleo 2025 de ManpowerGroup revela que el 69% de las empresas en México ha incrementado su inversión en este rubro, reflejando una adopción acelerada de tecnologías basadas en datos e inteligencia artificial.

Los efectos de esta tendencia se concentran principalmente en áreas como Tecnologías de la Información, Datos, Ventas, Marketing, Manufactura, Producción y Logística, donde los procesos se están redefiniendo para mejorar eficiencia y competitividad. Este escenario obliga a las organizaciones a replantear sus modelos operativos y, especialmente, sus estrategias de capacitación y retención de talento especializado.

El directivo destacó que la automatización no implica necesariamente una reducción de la fuerza laboral, sino una evolución de los perfiles profesionales, con mayor demanda de habilidades técnicas y capacidad de adaptación en un entorno de transformación constante.

Habilidades humanas, un valor clave frente a la IA

Pese al avance de la inteligencia artificial, Alesi enfatizó que las competencias con mayor valor a futuro seguirán siendo aquellas intrínsecamente humanas y difíciles de automatizar. Entre ellas se encuentran el pensamiento estratégico, la comunicación efectiva, la gestión de equipos, el servicio al cliente personalizado y el juicio ético en la toma de decisiones.

El especialista señaló que la automatización no debe verse como una amenaza, sino como una oportunidad para elevar el valor del talento humano. El verdadero riesgo, advirtió, no está en la adopción de la IA —presente ya en el 53% de las empresas a nivel global para procesos de reclutamiento y formación—, sino en la falta de preparación para utilizarla de forma productiva y responsable.

En este contexto, la capacitación continua, el desarrollo de habilidades digitales y la actualización constante del talento se consolidan como factores estratégicos para la competitividad empresarial. Desafíos como la privacidad de datos, el cumplimiento regulatorio y la brecha de habilidades marcarán la agenda laboral en los próximos años, en un mercado cada vez más influenciado por la inteligencia artificial.

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