UE exige a Meta cambiar diseño adictivo en Facebook e Instagram

La UE acusó a Meta de infringir sus normas de servicios digitales al no proteger a los menores y exige cambios en el diseño adictivo de Instagram y Facebook.

La empresa estadounidense Meta debe modificar el "diseño adictivo" de Facebook e Instagram o de lo contrario se expondrá a una cuantiosa multa, advirtió este viernes la Unión Europea. Bruselas acusó al gigante tecnológico de no haber limitado los riesgos que las plataformas representan para los usuarios, especialmente para los niños y adultos vulnerables, dadas las funciones diseñadas para captar su atención lo máximo posible. .

Las exigencias de la UE: adiós al scroll infinito

En un dictamen preliminar emitido este viernes, la Comisión Europea afirmó que "considera que Meta debe implementar cambios de diseño tanto en Instagram como en Facebook" tras concluir que las plataformas infringieron las normas comunitarias sobre contenidos. Los cambios podrían incluir "desactivar funciones adictivas clave, como la 'reproducción automática' y el 'escroleo infinito', implementar 'pausas en el tiempo de uso' efectivas y adaptar su sistema de recomendaciones para que esté menos orientado a generar interacción" , agregó.

El regulador europeo también señaló que las herramientas de gestión del tiempo de Facebook e Instagram pueden desactivarse fácilmente, mientras que los controles parentales solo son efectivos si los padres cuentan con ciertos conocimientos técnicos.

La amenaza de la multa y la defensa de Meta

De confirmarse las resoluciones del regulador europeo sobre Meta, la UE podría imponer una multa de hasta el 6% de la facturación anual total de la empresa a nivel mundial. La investigación se inició en 2024 en virtud de la Ley de Servicios Digitales, una normativa clave dentro del arsenal adoptado por la UE en los últimos años para frenar los excesos de las grandes tecnológicas.

"Proteger la salud física y mental de los europeos debe ser una prioridad para las plataformas de redes sociales", afirmó en un comunicado Henna Virkkunen, vicepresidenta de la Comisión Europea para la Soberanía Tecnológica. Meta expresó su desacuerdo con las conclusiones, pero aseguró que continuaría "colaborando de manera constructiva" con el bloque.

Antecedentes y contexto

La UE ha intensificado en los últimos meses sus esfuerzos para obligar a las grandes compañías tecnológicas a proteger mejor a los usuarios, en particular a los niños. La advertencia a Meta es similar a la que emitió Bruselas contra TikTok en febrero de este año. No obstante, un alto funcionario consultado precisó que existía una "ligera diferencia" con TikTok, ya que "Meta siempre ha tratado de abordar la protección de los menores en línea".

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