¿Usas el WiFi de la calle? El error que pone en riesgo tus cuentas

La Profeco comparte una guía esencial en la Revista del Consumidor para navegar de forma segura en redes de WiFi públicas sin comprometer tus datos personales.

Cuando los datos móviles se agotan en la vía pública, las redes de internet gratuito se convierten en una alternativa inmediata para los usuarios. Sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través de la Revista del Consumidor de julio 2026, advirtió que la navegación en un WiFi público sin precauciones representa un elevado riesgo digital. Debido a que son redes abiertas y carecen de contraseñas complejas, el tráfico de información puede ser interceptado por ciberdelincuentes o redirigido hacia portales fraudulentos.

Riesgos digitales y el criterio de confianza de Profeco

Navegar en estas plataformas expone a los ciudadanos a diversas amenazas como el monitoreo de su tráfico para extraer información sensible, el desvío a páginas que clonan sitios oficiales y la descarga indirecta de aplicaciones maliciosas diseñadas para el robo de datos financieros. Para mitigar estos peligros, la Profeco sugiere evaluar la seguridad de la red mediante tres niveles de confianza antes de presionar el botón de conexión en el dispositivo:

Nivel Seguro (Puedes conectarte): La red pertenece a un establecimiento identificable —como un hotel, café o instalaciones de gobierno—, solicita una contraseña de acceso y no pide información inusual como correos electrónicos o datos bancarios.

Nivel de Precaución (Uso limitado): Corresponde a redes completamente abiertas con nombres genéricos. En este escenario, se debe limitar la navegación a consultas rápidas, evitando a toda costa introducir credenciales.

Nivel de Alerta (No te conectes): Se detectan redes duplicadas con nombres similares dentro de un mismo espacio, el sistema solicita datos personales inusuales o la navegación redirige constantemente a enlaces externos sospechosos.

Recomendaciones para una navegación protegida

Para garantizar una experiencia digital libre de amenazas en el Metro o en la calle, las autoridades instan a la población a adoptar hábitos de prevención rigurosos. La regla fundamental es confirmar siempre con el personal del lugar el nombre exacto de la red oficial. Asimismo, queda estrictamente prohibido realizar transacciones bancarias o compras electrónicas mientras se dependa de una conexión compartida.

Por otra parte, es indispensable verificar que las direcciones web inicien con el protocolo de seguridad "https://" acompañado del ícono de un candado cerrado en la barra del navegador. Los usuarios deben desactivar la opción de conexión automática a redes inalámbricas en sus teléfonos, evitar almacenar contraseñas en el explorador y cerrar las sesiones activas al finalizar. En caso de requerir la descarga de una aplicación de transporte o reserva durante el trayecto, esta debe realizarse únicamente desde las tiendas oficiales del sistema operativo, validando la autenticidad mediante el volumen de descargas y las opiniones de la comunidad.

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